消え行く運命なのか?VISA Touchスマートプラス
数年前にNEXCO東日本のパーキングエリアで大々的な入会キャンペーンを行っていた、E-NEXCOカード。
高速人カードなんていうネーミングで、高速をよく使う人にはバラ色の未来が待っている的なキャンペーンでしたw
ETCカードもついてて、ETCのポイントが溜まるうえに、このカードさえ持っていれば、各サービスエリア・パーキングエリアでは電子マネーであるVISA Touchスマートプラスを使うことによって現金要らずで買い物ができて更にポイントが貯まる云々・・・・
ポイントとかあんまり興味がなくて、いろんな店の会員証とかもすぐに捨てる俺ですが、さすがにここまで高速利用が多いから数年前に入会したんです。
で、ちょいちょいブログで文句書いていますが、現実にはそんなバラ色の未来は来ていません。
サービスエリアの売店には高確率で電子マネーの決済用端末が置いてあります。
んが、しかし・・・
利用者が少ないからか、それで決済するように申し出ると、レジのオバちゃんが大パニックになるんですw
東北道ではほぼ全滅・・・
クレジットカードに電子マネーがついてる形状なので、カード決済と勘違いされることも多々あります。 「ビサタッチで」って強調しても、クレジットカードですよね?って何度も聞き返されるw
NEXCO以外でも、ローソンとサンクスで使えます。
ローソンではトラブルがめったに起こりません。電子マネーであることを伝えると、店員さんは「電子マネーボタン」を押すだけみたい。それがVISAだろうとエディーだろうとスイカだろうと楽天のだろうと、店員が押すのは一種類。だからトラブルが無い。
サンクスは、そこが手抜きで、客が口頭で伝えた種類に応じたボタンを押さないとダメみたい。レジの右端に6個ほど並んでいるうちの一つがVISA Touchスマートプラスで、それを店員が押さないとダメ。池原行った時に立ち寄ったサークルKサンクスでは、レジのオバちゃんが、スーパー我が強くて強情っぱりw スマートプラスだって100回くらい言ってるのに「クレジットカードですよね?」って100回聞き返えしてきたよ(涙)
で、そんなサークルKサンクスですが、12月をもってVISA Touchスマートプラスでの決済は終了したとのこと・・・・・orz 全国的にそうなのかしらないけど、近所の店は終わってました。
クレジットカードに電子マネー機能つき。これがそもそもの失敗なんですかね? 携帯とかスマホ、もっと薄っぺらいカードならこんな苦労はしなくて済むのかな?
近所のガソリンスタンドでもVISA Touchスマートプラスは使えます。セルフ給油のときはカザスだけでOKなので便利。だけど、この前、洗車してもらった代金をレジのところで払うときにまた事件は起こったんです。
レジの前にVISA Touchスマートプラス用の読み取り端末があったので「これで支払いします」って言って、カードを読み取り機の上に乗せてんですよ。そしたら、レジのおばちゃんがささっと取って、自分の手元にあるクレジットカード読み取り機に通してましたwww しかも半笑いで! なにこのおっさん、クレジットカードを電子マネーの読み取り機に乗せちゃってプププ ってな半笑いで。あーーーーー腹立つーーーー
けど、そんな事はよくあるんで、もう説明するのがかったるくて、そのままクレジットカードとして支払いましたよ。
ちなみに、クレジットカードとスマートプラスの違いは、前者が暗証番号かサインが必要なのとオーソリ(認証)に時間が掛かるのに対して、後者はナニもしてくて済むし認証が激速っていう違いがあります。
だから、結果的に支払う額は一緒だけど、客側からすればサイン・暗証番号入力の手間が省け、なおかつスピーディっていうメリットがあるわけです。
でも、こんな感じで現実は面倒な事がとても多い。
で、本日、長野に向かう途中で朝飯を買うためにサービスエリアの売店へ。レジの人がまーまー若い人だったのと、下の写真のようにデカデカとスマートプラス使えます、って書いてたので、リーダーにカードを乗せ、これで支払いますって言ったわけですよ。
手前の黒いのがVISA Touchスマートプラスのリーダーです。ここまでドーーーンって置いてるんだから、安心して決済できるわ!
って思ったら・・・・
レジの人が奥にある端末をおぼつかない手つきで操作しだした・・・・・ちょっと嫌な予感・・・・。
そして徐ろにカードを取って奥のクレジットカード端末に通そうとしたwww
「いやいや、ちょっとまってください。それってクレジットカード支払いですよね?」
「はい」
「いや、そうでなく、VISA Touchスマートプラス・・・・」
あーーー面倒くせーーーーー
「いいです、もー現金で払います」
ってことで結局現金払い。また失敗w
レジの人にお断りを入れ、このネタ用に写真撮らせてもらいましたわ。もー
写真撮る事情を説明をしたら、レジのオネイサンが「すいません」と平謝りしきた。
いやいや、別にオネイサン個人を非難するわけではなく、運営会社が悪い、全国の売店でこんな感じなんだから、けっしてあなたを責める気はないって言ったけど、かなり困らせちゃった。反省。
前に運営会社に別件で電話したとき、余談として「もっと使い方を徹底してください」って言ったことがあるけど、なかなかねー、利用者が少ないんでしょうね。
そんなわけで、高速をよく使う俺にとってバラ色の未来が来るはずだったけど、現実にはサービスエリアでまともに使えるのは自販機のみw あげくNEXCO東日本カードだから西日本行くと無用。 一応ローソンでは便利に使えてますが。
このネタを書くにあたり運営会社のホームページみたら・・・・
http://n_pass.driveplaza.com/pdf/20130111_info.pdf
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